私どもがお勧めしているウィルス対策ソフト・スーパーセキュリティZEROはすでに多くの会員の皆さまにお使いただいてておりますが、最近導入後パソコン起動直後の画面が黒い状態の時間が長くなったとのお問い合わせを多くいただいております。この件について販売元の株式会社ソースネクストに問い合わせてみたころ、この状態の時間が長くなったのはその間にブートチェックという丹念にパソコン内のファイルを一つ一つチェックする処理を行っているためで、これを省いて十分なウィルスからの防御は困難との回答をもらいました。つきましては以上の事情をご理解いただくようよろしくお願いいたします。
また、スーパーセキュリティZEROで「無償バージョンアップのお知らせ」という通知表示されるという問い合わせも相次いでおりますが。これはそのとおり無償でバージョンアップを行うもので、機能の向上のためにはぜひ必要なもので指示に従ってバージョンアップされるようお願いします。基本的には「はい」「Yes」「OK」をクリックしていけば問題なくバージョンアップは完了します（高井）。