・インターネットを利用してホームページを閲覧していたら、突然「〇秒以内に操作しないとPCが故障する」といった警告メッセージが表示された。
・画面の指示に従ってインストールしたセキュリティソフトでスキャンをしたら大量に問題が発見され、今すぐ優勝のセキュリティソフトを購入するように促された。

どうしたらいいの？という問合せが多く寄せられています。
これらはお客様の不安を煽り、クレジットカードなどの個人情報を搾取したり、不正にお金を請求する「偽警告」「偽セキュリティソフト」の可能性があります。
このような症状に遭遇したときは、まずは慌てず、以下の点に注意してください。
●画面に表示されている［OK］ボタンや［更新］ボタンをクリックしない。
●「ダウンロード」ボタンなどをクリックしない。
●「今すぐチェックする」ボタンや「修理を開始する」ボタンをクリックしない。
●画面に電話番号が表示される場合は、電話をかけない。
●画面の指示に従って個人情報を入力しない。
よく分からない場合は、すぐに当方にお電話ください。（☎ 34-2480）